Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con la posventa de consumibles?
Error en la cantidad y los artículos, productos defectuosos, etc. Cualquier problema causado por nosotros, si lo permite, le daremos una compensación gratuita o un descuento máximo en el próximo pedido. Por supuesto, también puede optar por obtener los productos que necesita de inmediato. La vida útil de los diferentes consumibles estará sujeta a la comunicación entre usted y el vendedor.
¿Qué es el embalaje?
Para consumibles, generalmente empacados y transportados en cajas de cartón (se admiten cajas de madera personalizadas), con rellenos anticolisión en el interior y membranas o cintas impermeables envueltas alrededor del exterior de las cajas para garantizar que los productos del interior no se vean afectados por el agua y el impacto.
Para la máquina, generalmente se empaqueta en una caja de madera libre de fumigación (los equipos pequeños usan una caja de cartón), se llena con espuma anticolisión y la máquina se envuelve con una película impermeable. No importa si se transporta por aire o por mar, no hay necesidad de preocuparse.
¿Cuánto es su tiempo de entrega?
1 día para pedidos pequeños, 2-5 días para pedidos grandes al por mayor. (Equipo personalizado, de acuerdo a la situación real.)
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Admite cualquier forma de transporte internacional, como: flete marítimo, flete aéreo, transporte terrestre bajo los términos EXW, FCA, FOB, DDU, DDP.
No encontré el producto que necesito en el sitio web. ¿Puede proporcionarlo?
Sí, casi todas las piezas originales u OEM están disponibles para Raytools, Precitec, Trumpf, Amada, WSX, Bystronic, DNE, acutter, ospro, etc. No dude en contactarnos para obtener más detalles.